Információk

Személyes átvétel a vállalkozás székhelyén: Személyes átvételt nem tudunk biztosítani!

Szállítási útmutató

• 19.990 Ft feletti kosárérték esetén ingyenes szállítási lehetőségek. Alatta csak 1.490 Ft!
• Utánvét esetében +300 Ft utánvét kezelési költség kerül felszámításra minden utánvétes csomagra.
• Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra.
• Számunkra fontos a természet megóvása, így csomagolóanyagaink 30%-a újrahasznosított!
• A termékek fizetése utánvéttel, előre utalással és CIB bankkártyás fizetéssel történhet.
• Farkas Bertalan vadászkések esetében utánvét, illetve banki átutalás választható.
• A küldemények házhoz szállítása GLS futárszolgálattal történik.
• A termék szállítási idejét a webáruház ismerteti a pénztár folyamat során, valamint a visszaigazoló e-mail is tartalmazza. A szállítás napjáról lehetőséged van egyeztetni ügyfélszolgálatunkon (munkanapokon 9-15 óra között, telefonszámunk: +36 70 294 0781).
• Ha külföldről rendelnél, kérlek keress meg minket előbb elérhetőségeink valamelyikén.

GLS házhoz szállítás ismertető:

• Új érintésmentes kézbesítés: a járványhelyzetre való tekintettel bevezettük a GLS új érintésmentes kézbesítési rendszerét, átvételkor nem kell aláírni a scannert. Ezzel is szeretnénk hozzájárulni a koronavírus terjedésének megelőzéséhez és teljes biztonsághoz!
• Szállítás díja:
  • 19.990 Ft alatti kosárérték esetén: 1.490 Ft
  • 19.990 Ft feletti kosárérték esetén a szállítás INGYENES szállítási lehetőségek!
• Utánvét esetében +300 Ft utánvét kezelési költség kerül felszámításra minden csomagra.
• A csomag kiszállítása munkanapokon, munkaidőben 8-17 óra között történik.
• Kétszeri kézbesítési kísérlet.
• A kiszállítás napján sms és e-mailes értesítést is kapsz a csomag kiszállításának várható 3 órás időintervallumáról, illetve a kézbesítő futár telefonszáma is mellékelve lesz. Ha bármit szeretnél közölni vele a kiszállítással kapcsolatban, kérjük keresd a megadott telefonszámon!
• Ha nem megfelelő a kiszállítás időpontja igény szerint tudsz rajta változtatni a GLS ügyfélszolgálatán keresztül, elérhetőségük 7-20 óra között: +36 1 802 0265
• GLS ügyfélszolgálat elérhetősége (7-20 óra között): 06-29-88-67-00
• Felhívjuk figyelmed, hogy mi nem tudjuk utasítani a futárt, hogy melyik órában vigye ki a csomagot. Ezzel kapcsolatban kérjük keresd közvetlenül a futárt, vagy a GLS ügyfélszolgálatát. Megértésed köszönjük!

GLS CsomagPont ismertető:

• Szállítás díja:
  • 19.990 Ft alatti kosárérték esetén: 1.490 Ft
  • 19.990 Ft feletti kosárérték esetén a szállítás INGYENES!
• 300 településen több mint 650 GLS CsomagPont!
• Sms és e-mailes értesítést küld a GLS, amint a csomag átvehető lesz.
• Értesítés után 5 munkanapon keresztül átvehető a csomag a kiválasztott csomagpont nyitvatartási idejében.
• GLS ügyfélszolgálat elérhetősége (7-20 óra között): 06-29-88-67-00
• Kizárólag banki átutalás, vagy CIB bankkártyás fizetési móddal vehető igénybe!

Szállítási idő

A szállítási idők a raktárállapotok alapján:

• Raktáron: Minden raktáron lévő termékünket 1-2 munkanapon belül kiszállítjuk.
• Külső raktáron: A termék jelenleg külső raktárunkban van, 2-7 munkanapon belül tudjuk kézbesíteni. A pontos kiszállításról e-mailben tájékoztatunk. A szállítás előtt természetesen telefonon, vagy e-mailben megkeresünk.
• Farkas Bertalan vadászkések: 3-4 hét szállítási idő.

Szállítás értesítés

• Ha elkészült a csomagod és átadtuk a futárszolgálatnak e-mailben értesítünk.
• A GLS e-mailes és sms értesítést is küld részedre, amikben szintén megtalálhatod a csomagkövetéshez szükséges információkat és a pontos szállítási időpontot.

Mikor kaphatod meg egy napon belül a megrendelt termékeket?

• A termék "Raktáron" van, amit e-mailben, vagy telefonon vissza is igazoltunk. (A raktárállapotot a termékoldalon, a fotó mellett találod.)
• A terméket 12 óráig megrendelted: Csak akkor tudjuk még aznap elkészíteni a csomagot és átadni a futárszolgálatnak, ha 12 óráig leadod rendelést.
• Ha előreutalással fizetnél: 12 óráig be kell érkeznie számlánkra a rendelés értékének.
• Utánvétes fizetésnél nincs külön teendőd.
• CIB bankkártyás fizetésnél sikeres tranzakció esetén nincs külön teendőd.
• Házhoz szállítás esetén: A következő nap munkanap. (Nem hétvége és nem munkaszüneti nap. Sajnos ilyenkor nem tudjuk garantálni a másnapi szállítást.)